Política de Reembolso
Nosso objetivo no HumanizerPro.ai é garantir a melhor experiência possível com nossas ferramentas de IA. Porém, se você não estiver satisfeito com sua compra, pode ter direito a reembolso nas condições abaixo.
Quem Pode Solicitar Reembolso
Prazo
Pedidos de reembolso devem ser feitos em até 3 (três) dias após a compra. Solicitações após esse período não serão consideradas.
Limite de Uso
Para ter direito ao reembolso, o uso de créditos de palavras não pode ultrapassar 1.000 palavras. Se você usou mais de 1.000 palavras, o pedido será negado.
Aviso Importante
Os reembolsos são concedidos a nosso critério e cumprir os critérios não garante o reembolso.
Como Solicitar o Reembolso
Como Solicitar
Para pedir o reembolso, envie um e-mail para support@humanizerpro.ai com as seguintes informações:
- Nome completo
- E-mail cadastrado no HumanizerPro
- Número do pedido (opcional)
Prazo de Resposta
Nossa equipe analisará seu pedido e responderá em até três dias úteis. Podemos solicitar informações ou documentos adicionais para processar o pedido.
Quando Não Há Reembolso
Não há reembolso se o uso de créditos de palavras ultrapassar 1.000 palavras.
Pedidos feitos após o prazo de 3 dias não serão aceitos.
Não há reembolso por insatisfação após uso significativo do serviço.
Dúvidas ou Precisa de Ajuda?
Estamos Aqui para Ajudar
Se tiver dúvidas ou precisar de suporte, envie um e-mail para support@humanizerpro.ai. Queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível com o HumanizerPro.ai.
Resumo Rápido
✅ Tem direito a reembolso:
- Solicitação em até 3 dias após a compra
- Usou menos de 1.000 palavras
- Motivo válido para insatisfação
❌ Não tem direito a reembolso:
- Solicitação após 3 dias
- Usou mais de 1.000 palavras
- Insatisfação após uso significativo
Contato: support@humanizerpro.ai | Prazo de resposta: 3 dias úteis