La Política de Reembolso
Nuestro objetivo en HumanizerPro.ai es asegurar que nuestros usuarios tengan la mejor experiencia posible con nuestras herramientas de IA. Sin embargo, si no estás satisfecho con tu compra, puedes ser elegible para un reembolso bajo las siguientes condiciones.
Elegibilidad para Reembolso
Plazo
Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de 3 (tres) días desde la fecha de compra. Las solicitudes hechas después de este período no serán consideradas.
Límite de Uso
Para calificar para un reembolso, tu uso de créditos de palabras no debe exceder 1,000 palabras. Si has usado más de 1,000 créditos de palabras, tu solicitud de reembolso será denegada.
Aviso Importante
Por favor nota que los reembolsos se otorgan a nuestra discreción y cumplir con los criterios no garantiza un reembolso.
El Proceso para Solicitar un Reembolso
Cómo Solicitar
Para solicitar un reembolso, por favor envía un email a support@humanizerpro.ai con la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de email asociada con tu cuenta de HumanizerPro
- Número de orden (opcional)
Tiempo de Respuesta
Nuestro equipo revisará tu solicitud y responderá dentro de tres días laborables. Podemos contactarte si se necesita información adicional o documentación para procesar tu solicitud.
No Se Dan Reembolsos Bajo Estas Circunstancias
No se emiten reembolsos si el uso de créditos de palabras ha excedido 1,000 palabras.
No se otorgarán reembolsos si la solicitud se hace después de que haya pasado la ventana de 3 días.
No se proporcionan reembolsos por razones como insatisfacción con el servicio después de uso significativo.
¿Más Preguntas o Necesitas Ayuda?
Estamos Aquí para Ayudar
Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, por favor envía un email a support@humanizerpro.ai. Estamos aquí para ayudar y asegurar que tengas una gran experiencia con HumanizerPro.ai.
Resumen de Referencia Rápida
✅ Elegible para Reembolso:
- Solicitud dentro de 3 días de compra
- Usado menos de 1,000 créditos de palabras
- Razón válida para insatisfacción
❌ No Elegible para Reembolso:
- Solicitud después de ventana de 3 días
- Usado más de 1,000 créditos de palabras
- Insatisfacción después de uso significativo
Contacto: support@humanizerpro.ai | Tiempo de Respuesta: 3 días laborables