Política de Reembolso
Nuestro objetivo en HumanizerPro.ai es asegurar que nuestros usuarios tengan la mejor experiencia posible con nuestras herramientas de IA. Sin embargo, si no estás satisfecho con tu compra, puedes ser elegible para un reembolso bajo las siguientes condiciones.
Elegibilidad para Reembolso
Plazo
Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de los 3 (tres) días posteriores a la compra. Las solicitudes hechas después de este periodo no serán consideradas.
Límite de Uso
Para calificar para un reembolso, tu uso de créditos de palabras no debe exceder las 1,000 palabras. Si has usado más de 1,000 créditos de palabras, tu solicitud será rechazada.
Aviso Importante
Ten en cuenta que los reembolsos se otorgan a nuestra discreción y cumplir los criterios no garantiza un reembolso.
Proceso para Solicitar un Reembolso
Cómo Solicitarlo
Para solicitar un reembolso, por favor envía un correo a support@humanizerpro.ai con la siguiente información:
- Nombre completo
- Correo electrónico asociado a tu cuenta de HumanizerPro
- Número de pedido (opcional)
Tiempo de Respuesta
Nuestro equipo revisará tu solicitud y responderá en un plazo de tres días hábiles. Podemos contactarte si necesitamos información o documentación adicional para procesar tu solicitud.
No se Otorgan Reembolsos en Estos Casos
No se emiten reembolsos si el uso de créditos de palabras supera las 1,000 palabras.
No se otorgarán reembolsos si la solicitud se realiza después del plazo de 3 días.
No se otorgan reembolsos por insatisfacción con el servicio después de un uso significativo.
¿Tienes Más Preguntas o Necesitas Ayuda?
Estamos para Ayudarte
Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, por favor escribe a support@humanizerpro.ai. Estamos aquí para ayudarte y asegurar que tengas una excelente experiencia con HumanizerPro.ai.
Resumen Rápido
✅ Elegible para Reembolso:
- Solicitar dentro de los 3 días de la compra
- Haber usado menos de 1,000 créditos de palabras
- Motivo válido de insatisfacción
❌ No Elegible para Reembolso:
- Solicitud después del plazo de 3 días
- Uso de más de 1,000 créditos de palabras
- Insatisfacción después de un uso significativo
Contacto: support@humanizerpro.ai | Tiempo de respuesta: 3 días hábiles