Die Rückerstattungsrichtlinie

Unser Ziel bei HumanizerPro.ai ist es sicherzustellen, dass unsere Benutzer die bestmögliche Erfahrung mit unseren KI-Tools haben. Wenn Sie jedoch mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie unter den folgenden Bedingungen für eine Rückerstattung berechtigt sein.

Berechtigung für Rückerstattung

Zeitrahmen

Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb von 3 (drei) Tagen ab dem Kaufdatum eingereicht werden. Anfragen nach diesem Zeitraum werden nicht berücksichtigt.

Nutzungsgrenze

Um für eine Rückerstattung zu qualifizieren, darf Ihre Nutzung von Wort-Credits 1.000 Wörter nicht überschreiten. Wenn Sie mehr als 1.000 Wort-Credits verwendet haben, wird Ihre Rückerstattungsanfrage abgelehnt.

Wichtiger Hinweis

Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen nach unserem Ermessen gewährt werden und das Erfüllen der Kriterien keine Rückerstattung garantiert.

Der Prozess für die Beantragung einer Rückerstattung

Wie man beantragt

Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@humanizerpro.ai mit den folgenden Informationen:

  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse, die mit Ihrem HumanizerPro-Konto verknüpft ist
  • Bestellnummer (optional)

Antwortzeit

Unser Team wird Ihre Anfrage überprüfen und innerhalb von drei Werktagen antworten. Wir können Sie kontaktieren, wenn zusätzliche Informationen oder Dokumentation zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigt werden.

Rückerstattungen werden unter diesen Umständen nicht gewährt

Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn die Wort-Credit-Nutzung 1.000 Wörter überschritten hat.

Keine Rückerstattungen werden gewährt, wenn die Anfrage nach dem 3-Tage-Fenster gestellt wird.

Rückerstattungen werden nicht für Gründe wie Unzufriedenheit mit dem Service nach erheblicher Nutzung gewährt.

Weitere Fragen oder brauchen Sie Hilfe?

Wir sind hier, um zu helfen

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@humanizerpro.ai. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Sie eine großartige Erfahrung mit HumanizerPro.ai haben.

Schnellreferenz-Zusammenfassung

✅ Berechtigt für Rückerstattung:

  • Anfrage innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf
  • Weniger als 1.000 Wort-Credits verwendet
  • Gültiger Grund für Unzufriedenheit

❌ Nicht berechtigt für Rückerstattung:

  • Anfrage nach dem 3-Tage-Fenster
  • Mehr als 1.000 Wort-Credits verwendet
  • Unzufriedenheit nach erheblicher Nutzung

Kontakt: support@humanizerpro.ai | Antwortzeit: 3 Werktage